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【EC官网】OpenAI最新研究:打工“牛马”用上AI 工作不知不觉变多了?

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来源:陕西EC Markets中文官网新闻网站发布时间:2026-09-29 18:36:18栏目:   百科浏览:814 次

  OpenAI经济研究团队周三发布的牛马一份报告,进一步展示了AI工具如何重塑当代打工人的最新职场命运。

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  即便在今天,研究用上讨论起在职场使用AI,打工大多数人首先担心的工作是“AI会不会抢走饭碗”,但OpenAI的不知不觉变多EC官网最新研究展现出另一幅画面:饭碗暂时还在,岗位边界正变得愈发模糊。牛马

  更准确地说,最新你原来不负责的研究用上活,开始顺手也能干了——而其中一部分,打工干着干着可能就成了日常工作。工作

  在这份题为《工作前沿:劳动者如何解锁新的不知不觉变多工作方式》的报告中,研究人员分析了2026年4月至7月间,牛马美国用户超过150万条与工作相关的最新ChatGPT消息。研究人员根据用户在ChatGPT Business注册过程中提供的研究用上岗位或部门信息,识别其职业。

  研究人员重点区分了两类与职业相关的AI工作:首先是本职工作,例如程序员让ChatGPT帮忙写代码,或者营销人员指示AI撰写社交媒体稿件。

  另一种就是跨岗位工作,也就是EC Markets外汇集团传统上并不属于自己这个职业的事。

  OpenAI发现,打工人在让AI做“别人专业的活”时,提问方式都会变得不一样。例如跨岗位工作的提示词平均比本职工作提示词短20个字符、更频繁地提供案例和背景信息,同时AI进行检查和验证的请求也会稍高一些。

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  研究人员解释称,如果真想学习一门新技能,正常人的思路会是让AI教学该怎么做,但这些用户更像是EC安盈外汇平台官网在说:“情况大概就是这样,你帮我搞定。”

  报告甚至专门用了一个词:borrow expertise——从AI那里借的专业能力。

  OpenAI的报告还显示,随着打工人向AI“借”能力从事跨岗位任务,这些原本在职责范围以外的事,会逐渐成为劳动者后续使用AI的重复性任务。

  为此,OpenAI持续追踪了大约6200名员工。结果发现,此前已经尝试过的跨岗位任务,占其AI工作活动的比例:4月只有13.1%,5月升到20.5%,6月达到24.0%,7月进一步升到25.9%。

  四个月,接近翻倍。

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  从工作行为来看,这显示跨岗位AI任务正从一次性尝试,变成重复出现的工作流程。

  OpenAI还做了一个更有意思的对比。

  如果某个员工这个月已经用AI做过某项跨岗位任务,那么下个月他再次使用这项任务的概率是23.6%。而此前一个月没有使用该任务记录的相似员工,下个月被观察到使用同一任务的概率只有8.4%。

  更微妙的是,这种用法还有一点“办公室扩散”属性。

  如果一个工作场所里已经有人用AI做某项跨岗位工作,其他同事下个月也使用该任务的比例是3.1%;没有同事这么干的工作场所,对应数字只有2.5%。

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  哪些任务最容易被顺手接走

  这份报告也显示,并不是所有专业任务都一样容易跨界。

  OpenAI统计了首次使用某类跨岗位任务之后,员工下个月再次使用的概率。其中,概率最高的方向是客户沟通(54.1%)。换句话说,一半以上的人第一次用AI帮自己干客户沟通后,下个月还会继续这么干。

  其他的热门方向还有广告或推广文案(44.2%)、制作营销材料(37.3%)等。

  另一端则明显低得多,例如向客户解释金融信息(15.0%)、展示商业信息(14.9%)、法律研究(9.9%)等。

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  这也符合职场直觉,因为有些活让AI来做,风险相对可控。比如写一封营销邮件、整理客户沟通材料。但涉及法律和金融判断时,出了问题,后果可能截然不同。所以AI并不是平均地打破所有职业边界。

  OpenAI研究团队表示,总体来说,AI正在让员工越来越多地跨越传统职业边界开展工作,并通过“借用”其他领域的专业知识,将原本不属于本职岗位的任务逐渐纳入日常工作流程。对企业而言,这意味着AI战略不仅关乎工具使用本身,也需要重新思考任务分工、岗位设计,以及哪些工作仍然需要专业人士的判断。

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